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广汉华美达安可酒店顺利完成2019年四星级旅游饭店年度审核

编辑:超级管理员点击量:394时间:2019-11-12 15:54:07
导读:
    广汉华美达安可酒店是四川七维文旅股份有限公司于2014年投资建造的,是美国温德姆酒店集团华美达品牌系列特许加盟的一家外资品牌酒店,于2016年通过旅游饭店四星级评定并授牌,是广汉市目前唯一一家挂牌四星级酒店。
    2019年11月9日-10日,依照《旅游饭店的星级划分与评定》的最新标准,星评检查专家小组对酒店进行了四星级旅游饭店的年度复核工作。
    此次检查领导小组由四川省文旅厅市场管理处二级调研员李艺女士、四川省旅游饭店行业协会秘书长李建军先生、四川十图文化旅游有限公司执行董事张立女士、四川省旅游饭店行业协会副秘书长李燕女士组成,德阳市文广旅局蒋愚科长、广汉市文广旅局赵宪陪同检查。
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    11月9日,各领导和专家们听取了酒店总经理沈一红女士做的《2019年广汉华美达安可酒店四星级旅游饭店年度复核汇报》,就酒店基本情况、经营状况、人事培训、市场拓展、绿色环保、安全防范、团队建设等做了详细的汇报,专家团队也从专业角度就酒店管理的各个方面询问了酒店各部门负责人。
    之后,专家团队对照《旅游饭店的星级划分与评定》就酒店的客房、餐厅、前台、消毒间、商务中心、健身房、消防设备、监控中心、厨房后台、办公室等区域进行了严格细致的巡检,同时也对酒店规章制度、操作程序、服务规范、安全管理等方面进行了全面细致的口头询问和台账查核。
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    11月10日,在2019年四星级旅游饭店年度复核情况反馈会上,专家组认为酒店重视星级饭店建设,是四川省内高效利用多变空间的典范,在市场乏力的情况下依然连续三年保持业绩增长,同时不断探索创新,创造了酒店管理公司在一个区域1+N新的管理模式、打造了一支一专多能、学习型的管理团队,对此专家组表示高度的肯定和赞扬,同时也对酒店在氛围打造、导视系统、服务项目增强客人的参与度、打造年轻时尚的产品特质等提出了宝贵的意见和指导。
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    专家组一致认为广汉华美达安可酒店严格遵循了“星级饭店复核标准”,真正将《星级饭店访查规范》运用在实际工作中,专家组表示将酒店情况如实呈报主管部门进行审定。最后,酒店总经理沈一红女士表示对各位领导和专家的意见表示由衷的感谢,酒店将针对专家的意见进行及时的调整,并继续严格按照星级标准不断提高管理运营品质,争取将广汉华美达安可酒店打造成星级酒店的行业标杆酒店!